Sayulita Guide

Términos de Servicio

Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen tu acceso y uso de la aplicación móvil y sitio web de Sayulita Guide (en conjunto, el "Servicio") operado por Get X Media Inc., una corporación canadiense ("nosotros", "nuestro" o "Compañía"). Al descargar, acceder o usar el Servicio, aceptas estar vinculado por estos Términos. Si no aceptas, por favor no uses el Servicio.

1. Aceptación de Términos

Tu acceso y uso del Servicio está condicionado a tu aceptación y cumplimiento de estos Términos. Estos Términos se aplican a todos los usuarios del Servicio, incluyendo usuarios que son contribuyentes de contenido, información y otros materiales o servicios en el Servicio. Al usar el Servicio, representas y garantizas que tienes derecho, autoridad y capacidad para celebrar este acuerdo y cumplir con todos los términos y condiciones de estos Términos.

2. Elegibilidad y Edad

El Servicio no está dirigido a menores de 13 años ni recolectamos información de menores de esa edad. Al usar el Servicio, representas que tienes al menos 13 años y, si tienes entre 13 y 18 años, que has obtenido consentimiento parental. Si eres padre o tutor de un menor que ha registrado una cuenta, contacta [email protected] y eliminaremos la cuenta dentro de 7 días.

3. Tu Cuenta y Seguridad

3.1 Registro de Cuenta

Puedes crear una cuenta iniciando sesión con Apple, Google u otros proveedores de autenticación que soportemos. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de cuenta y contraseña, y de toda actividad que ocurra en tu cuenta. Aceptas:

• Proporcionar información precisa, actual y completa durante el registro;
• Mantener y actualizar prontamente tu información de cuenta si cambia;
• Notificarnos inmediatamente de cualquier acceso no autorizado;
• Aceptar total responsabilidad por toda actividad en tu cuenta.

3.2 Eliminación de Cuenta

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento a través del menú de Configuración (Ajustes → Privacidad y Datos → Eliminar Cuenta). La eliminación está sujeta a un proceso de solicitud y revisión. Una vez aprobada, tus datos personales serán eliminados, aunque el contenido publicado en la comunidad puede ser anonimizado y retenido.

4. Uso Aceptable y Conducta Prohibida

Aceptas no usar el Servicio de ninguna manera que:

• Viole cualquier ley o regulación (local, nacional o internacional);
• Infrinja derechos de propiedad intelectual, incluidos derechos de autor, marcas registradas, patentes o secretos comerciales;
• Acose, amenace o difame a cualquier persona o entidad;
• Sea obsceno, indecente o contenga contenido sexualmente explícito;
• Incite violencia o promueva actividades ilegales;
• Envíe spam, realice phishing o suplante identidad de otra persona o entidad;
• Intente obtener acceso no autorizado al Servicio o sistemas o redes relacionados;
• Interrumpa el flujo normal de diálogo dentro del Servicio (inundación, interrupción o perturbación);
• Publique información falsa, engañosa o deceptiva con intención de engañar o dañar;
• Promueva actividad comercial o envío automatizado de contenido sin permiso.

5. Contenido Generado por Usuarios y Licencia

5.1 Tu Contenido

Cualquier texto, fotos, videos, reseñas, comentarios, listados u otro contenido que crees, envíes o publiques ("Tu Contenido") sigue siendo tu propiedad intelectual. Al enviar Tu Contenido al Servicio, nos otorgas a nosotros y a otros usuarios una licencia no exclusiva, libre de regalías, a nivel mundial, perpetua e irrevocable para:

• Usar, reproducir, modificar y adaptar Tu Contenido;
• Mostrar, ejecutar y distribuir Tu Contenido dentro del Servicio;
• Crear obras derivadas basadas en Tu Contenido (p. ej., traducciones, compilaciones);
• Sublicenciar estos derechos a otros usuarios y proveedores que apoyan el Servicio.

5.2 Nuestro Uso de Tu Contenido

Al publicar contenido comunitario, entiendes que será visible públicamente a todos los usuarios y puede ser indexado por motores de búsqueda. Podemos usar analítica agregada para mejorar el Servicio. También podemos destacar Tu Contenido en materiales promocionales.

5.3 Reportar Contenido y Nuestro Compromiso de Moderación

Cada publicación de la comunidad tiene un control para reportar y un control para bloquear, ambos accesibles directamente desde la publicación, sin necesidad de contactarnos primero. Al reportar hay cinco categorías: spam o engañoso, acoso u odio, contenido inapropiado, violencia o peligroso, y otro motivo.

Revisamos el contenido reportado y eliminamos el contenido que viola estos Términos dentro de 24 horas de recibir el reporte. Bloquear a una persona surte efecto de inmediato y no requiere haber presentado un reporte. Puedes ver y administrar a quienes has bloqueado en Configuración → Privacidad y datos → Usuarios bloqueados.

Podemos eliminar contenido, suspender el acceso para publicar, o terminar cuentas por violaciones repetidas o graves. También puedes escribirle a una persona en [email protected].

6. Listados de Negocios y Descargo de Responsabilidad de Precisión

Sayulita Guide agrega listados de negocios de múltiples fuentes. No garantizamos que la información de horarios, contacto, servicios o precios sea precisa, completa o esté actualizada.

Si eres dueño de un negocio y encuentras que tu listado es inexacto, está cerrado, duplicado o contiene información falsa, contacta [email protected]. Revisaremos tu reclamo y actualizaremos si es procedente.

7. Enlaces y Servicios de Terceros

El Servicio puede contener enlaces a sitios web, aplicaciones y servicios de terceros ("Servicios de Terceros") que no son operados por nosotros. No respaldamos ni asumimos responsabilidad por Servicios de Terceros.No somos responsables de daños, pérdidas o reclamos derivados de tu uso de Servicios de Terceros.

8. Derechos de Propiedad Intelectual

8.1 Contenido del Servicio

El Servicio y todo contenido incluido en él es propiedad de Sayulita Guide, nuestros socios o proveedores de servicios y está protegido por leyes internacionales de derechos de autor, marcas registradas y propiedad intelectual. No puedes copiar, modificar, reproducir, distribuir o transmitir contenido sin nuestro permiso escrito expreso.

8.2 Contenido Generado por Usuarios

El Contenido Generado por Usuarios sigue siendo propiedad del usuario. Sin embargo, al publicarlo, nos otorgas la licencia descrita en §5 arriba.

9. Descargo de Responsabilidad de Garantías

EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, ADECUACIÓN PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR O NO INFRACCIÓN.

NO GARANTIZAMOS QUE EL SERVICIO SERÁ ININTERRUMPIDO, LIBRE DE ERRORES O SEGURO.

NO GARANTIZAMOS LA PRECISIÓN, COMPLETITUD, OPORTUNIDAD O CONFIABILIDAD DE INFORMACIÓN, LISTADOS, FOTOS, RESEÑAS O CONTENIDO GENERADO POR USUARIOS.

10. Limitación de Responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, GET X MEDIA INC. Y SUS AFILIADOS, DIRECTORES, EMPLEADOS Y PROVEEDORES NO SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS QUE SURJAN DE TU USO DEL SERVICIO.

NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL NO EXCEDERÁ LAS TARIFAS PAGADAS POR TI EN LOS 12 MESES ANTERIORES. SI NO HAS PAGADO TARIFAS, NUESTRA RESPONSABILIDAD NO EXCEDERÁ USD 100.

11. Indemnización

Aceptas defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Get X Media Inc. y sus afiliados de cualquier reclamo, daño, pérdida, costo o gasto que surja de:

• Tu violación de estos Términos;
• Tu violación de cualquier ley o regulación;
• Tu uso o mal uso del Servicio;
• Tu Contenido Generado por Usuarios, incluyendo reclamaciones de infracción de derechos de terceros;
• Tu conducta hacia otros usuarios del Servicio.

12. Terminación

Nos reservamos el derecho, a nuestra discreción, de terminar o suspender tu cuenta si:

• Violas estos Términos;
• Te comportas de manera ilegal o dañina;
• Creemos que tu conducta es inapropiada u ofensiva para la comunidad;
• No has usado el Servicio en 12 meses o más.

Contacta [email protected] si crees que tu cuenta fue terminada por error.

13. Ley Aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Nayarit, México. Cualquier acción legal surge será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales federales y estatales de Nayarit, México.

14. Cambios a los Términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Te notificaremos por correo al menos 30 días antes de cualquier cambio material. Tu uso continuado del Servicio después de tal notificación constituye tu aceptación de los Términos actualizados.

15. Compras, Suscripciones y Facturación

Usar Sayulita Guide como viajero es gratis. No hay nada que un viajero pueda comprar. Los productos pagados son productos de publicidad y posicionamiento, y los compra el propietario o representante autorizado de un negocio listado en el directorio.

15.1 Cómo Funciona el Pago

Cada compra la procesa la tienda de aplicaciones desde la que descargaste la app, usando Compras dentro de la App de Apple en iOS o Google Play Billing en Android. Nunca vemos, recolectamos ni almacenamos los datos de tu tarjeta. El precio que se te cobra es siempre el precio que muestra la hoja de pago de la tienda, en tu propia moneda, según lo establece esa tienda.

15.2 Suscripciones y Renovación Automática

Algunos productos son suscripciones de renovación automática. Para esos aplica lo siguiente:

• El título de la suscripción, la duración de cada periodo y el precio por periodo se muestran en la app y en la hoja de pago de la tienda antes de que confirmes. Los precios vigentes se leen en vivo desde la tienda en lugar de listarse aquí, para que lo que veas siempre esté actualizado para tu región.
• La suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo a menos que canceles al menos 24 horas antes de que ese periodo termine.
• Se cobra a tu cuenta la renovación dentro de las 24 horas previas al final del periodo en curso.
• Administras y cancelas las suscripciones en la configuración de tu propia cuenta de la tienda, no con nosotros. En iOS es Configuración, luego tu nombre, luego Suscripciones. No podemos cancelar una suscripción en tu nombre.

Otros productos son compras únicas que se consumen al usarse. Esas no se renuevan y no son suscripciones.

15.3 Reembolsos

Como las tiendas de aplicaciones procesan el pago, también manejan los reembolsos. Las solicitudes van a Apple o Google bajo sus políticas de reembolso, y nosotros no podemos emitir un reembolso de una compra de tienda. Si algo que vendimos no funcionó como se describió, contáctanos y te ayudaremos, incluso respaldando tu solicitud de reembolso ante la tienda.

15.4 Cambios a Productos y Precios

Podemos agregar, cambiar o retirar productos pagados. Un cambio de precio a una suscripción existente surte efecto únicamente conforme a las reglas de la tienda, que requieren tu consentimiento antes de cobrar un precio mayor. Si retiramos un producto que ya pagaste, respetaremos el periodo que pagaste.

16. Términos Adicionales para Descargas de la App Store de Apple

Esta sección aplica únicamente si obtuviste la app en la App Store de Apple, y existe porque Apple lo requiere. Cuando entre en conflicto con el resto de estos Términos, esta sección controla para las descargas de la App Store.

• Este acuerdo es con nosotros, no con Apple. Estos Términos son únicamente entre tú y Get X Media Inc. Apple no es parte de ellos.
• Alcance de la licencia. Te otorgamos una licencia no transferible para usar la app en cualquier dispositivo de marca Apple que poseas o controles, según lo permitido por las Reglas de Uso de los Términos y Condiciones de Apple Media Services.
• Mantenimiento y soporte. Nosotros somos los únicos responsables de brindar mantenimiento y soporte para la app. Apple no tiene obligación alguna de proporcionar mantenimiento ni soporte.
• Garantía. Nosotros somos los únicos responsables de cualquier garantía del producto, expresa o implícita por ley, en la medida en que no se haya renunciado a ella efectivamente. Si la app no cumple con alguna garantía aplicable, puedes notificar a Apple, y Apple te reembolsará el precio de compra de la app, si hubo alguno. En la máxima medida permitida por la ley, Apple no tiene ninguna otra obligación de garantía respecto a la app.
• Reclamaciones sobre el producto. Nosotros, y no Apple, somos responsables de atender cualquier reclamación relacionada con la app, incluidas reclamaciones de responsabilidad por el producto, cualquier reclamación de que la app no cumple con un requisito legal o regulatorio, y reclamaciones bajo legislación de protección al consumidor o similar.
• Reclamaciones de propiedad intelectual. Nosotros, y no Apple, somos responsables de la investigación, defensa, conciliación y resolución de cualquier reclamación de un tercero de que la app infringe sus derechos de propiedad intelectual.
• Cumplimiento legal. Declaras y garantizas que no te encuentras en un país sujeto a embargo del Gobierno de los EE. UU. ni designado como país que apoya el terrorismo, y que no apareces en ninguna lista del Gobierno de los EE. UU. de partes prohibidas o restringidas.
• Términos de terceros. Debes cumplir con los términos de acuerdos de terceros que resulten aplicables al usar la app.
• Apple como tercero beneficiario. Apple y sus subsidiarias son terceros beneficiarios de esta sección, y Apple tiene derecho a hacerla cumplir en tu contra.

17. Contacto y Soporte

Si tienes preguntas sobre estos Términos, necesitas reportar una violación o tienes otras preocupaciones, contacta [email protected].

La versión en inglés de estos Términos de Servicio es la versión legalmente controlante en caso de discrepancias.